お支払い・お届け方法等

お支払い方法

・銀行振込
常陽銀行戸頭支店 普通1265283 名義 セイワ楽器株式会社
(振込手数料はお客様のご負担になります)

・分割払
月々3,000円(税込)以上で6回~60回払い
年2回増額のボーナス併用払い
商品により手数料なし36回迄の分割払

商品、セール等により異なることがございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

お届け方法

・佐川急便、ゆうパック(配送業者は指定できません)
・鍵盤楽器関連は専用の配送業者です。
・商品は「こわれもの等、取扱注意等」の表示をして梱包を完全にしてお送り致します。

お届出期日については別途ご連絡させて頂きます。

・お届け方法や日時(ピアノ、電子ピアノ、エレクトーン除く)指定はお受けできません。 ご注文前でもお届けの日についてはご相談に応じます。
・掲載商品については実店舗での販売もしていますので、在庫状況が変動する場合があります。 常時確認をしていますが、やむを得ず品切れとなる場合があります。

送料

・無料です(離島等は別途になります)、但し一部商品は有料ですのでお問合せ下さい
大型楽器、ピアノ、エレクトーンは別途設置料金がかかります。又特殊作業等(電子ピアノも含む)の場合は特殊作業料(2階以上、クレーン使用、1階でも階段使用での作業等)が必要ですので、事前にお問合せ下さい。

・お届けについては、当社の営業時間外、年末年始(12月28日~1月6日前後)夏季休業(8月11日~17日前後)、祝日、当社の臨時休業等のご注文はお届け迄に時間がかかりますことをご了承下さい。

お引渡し時期について

・在庫品については、入金後即日発送致しますが、点検整調等の場合は2日~6日以内にてお届け致します。
・管楽器等については新品であっても一度開封をして点検をいたしますので入金確認後原則1週間前後にてお届け致します。(管楽器は送料無料です、但し大型管楽器は有料です)
・楽器付属品等については、原則としてメーカーより入荷した段ボール等にてお届け致します。
・ピアノ、電子ピアノ、エレクトーンについては、専門の配送業者にてお届け致しますので事前に納品期日については確認をさせて頂きます。

返品交換について

・お客様都合によるご注文後の返品、交換はできません。ご了承下さいませ。

保証について

・商品の欠陥や不良など製造者に起因する場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
但し、中古品については返品・交換はできません。

修理・アフターサービスについて

・修理内容等をお問合せ下さい、管楽器等は原則宅送にてお預かり致します。
・電子ピアノ、エレクトーンに関しては日時をご確認の上に技術者がお伺いいたします。
・製造者保証期間範囲の場合は当該規定に順じますが、それ以外については有料となります。

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